【基本情報】こんな時どうすれば?
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困ったときに役立つ情報、対策方法
こんな時どうすれば?
基本は公的機関に相談

インターネット上にはさまざまな出会い系のトラブル解決方法が書いてありますが最終的な判断は公的機関に相談して決めるべきだと思います。

一般的なサイトの場合はたとえ間違った情報があっても気がつかない場合がありますが、公的機関は専門的な知識を持っている人がたくさんいますので間違った情報はありません。

確実にトラブルを解決するためには多少面倒でも公的機関に相談することをオススメします。

架空請求が来た場合は

利用した覚えがなければ無視することです。

利用していなければ当然支払いの義務はありません。この時、安易に請求書に記載されている業者に連絡すると自分の情報を知られてしまう危険性があるので注意してください。

ただし、注意してもらいたいのが公的機関から来たと思われる場合はたとえ利用していなくても無視すると不利益を被る可能性がありますので関係する公的機関などにその請求書の真偽や今後の対応について相談してください。

不安な時は公的機関に相談するのが基本です。

迷惑メールが来たら

心当たりの無い怪しいメールは開かずにすぐにゴミ箱へ捨てて、もしも開いた場合は「解除はここ」と書かれていても不用意に返信したりクリックしないでください。

その行為でメールアドレスが存在することを記録されてしまいさらに迷惑メールが増える可能性があります。

対策としてはフォルダ振分け機能があるメールソフトなら、共通点を見つけて自動的にゴミ箱に行くように設定してください。

また、アドレス指定受信/拒否設定も効果的です。フリーメールの場合は新しくアドレスを取り直すことをオススメしますが、携帯やプロバイダーのアドレスを変更すると、今まで連絡が来た人と音信不通になってしまいますので出来る限り最終手段としてください。

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